Vägrar stå för reklamation trots anmälan till ARN för felaktig möbel som slutade fungera efter 6-7 månader.
Handla INTE där! garani gäller inte där trots det som står på hemsidan

Jag beställde en vara för 4,5 månader sedan. Den har aldrig kommit och har inte fått mina pengar tillbaka!

Detta företag är bara en bluff! Jag vill svara varna för detta företag!

Skojeriföretag som säljer dåliga Kina produkter och vägrar ta ansvar när man reklamerar, påstår att man förstör en spegel om man använder fönsterputs, men erbjuder 5% rabatt i stället.

Beställde och betalade den 14 december. Varan är inte skickad än. Inget besked från kundtjänst.

Köpte en stege och skickade till baka den ny.Det har gått en hel månad sedan dess kvitto från posten att den vad iväg skickat.Klarna har nu stoppat betalningen.Dom har inte hört av sig till mig att dom fått tillbaka stegen

Mycket oseriöst företag Skickade tillbaka ett fotbollsmål som aldrig monterats Skickade in paketet den 9 oktober och fick svar 13 november att de inte godkände ärendet och jag skulle få en straffavgift på 500 kr för att varan skulle varit anmäld De skickade med en bild 18 november att det fanns skrapmärke på en detalj Problemet var att det var en annan färg på detaljen (röret) och har fått betalningskrav att straffavgiften skall vara betald 6 november Konstigt när de godkännt leveransen 13 november UNDVIK DEALPROFFSEN ATT HANDLA IFRÅN

VARNING!!
Flyttar ut från en bostadsrätt och renoverar ett hus.
Beställt sista mån allt från Bygghemma, Golvpoolen, Elgiganten, Displate, XL bygg, Bahaus, familjetaper AliExpress, mfl.
Inte en enda beställning utan ett problem.
Leverans från alla slags håll. Allt från DHL till uthämt hos ombud samt saker på låda eller leveraras till dörr.
Så får ju en att undra när det endast sker hos ’Dealproffsen.’
Var desutom jag som fick kontakta företaget och fråga upp var min vara faktiskt var.?!
Beställt ett skrivbord och inte ens fått en avisering. Varken på sms, mail eller på låda.
Fått gå via en Linda (totalt lengrädde) på deras kundtjänst. Sagt att varan är tillbaka och att jag ska betala ytterligare 190kr för en ny frakt om jag ska få varan skickad. (en vara som redan är betald för)
Kontaktat PostNord som bekräftar åt mig att dom ej skickat någon avisering och att ’Dealproffsen’ kommer hjälpa mig med detta
Ett proffsigt företag hade såklart gjort det.
Jag kunde inte bry mig mindre om pengarna jag ska betala. Är bemötandet som är totalt sjukt. Trots att jag bett ’Linda’ ringa upp 3ggr har varken hon eller någon annan gjort det.
Så varit tvungen att maila med både företaget samt ringa postnord.
Man funderar ju helt klart hur saker skulle skötts om en vara tex är skadad.
Har aldrig tidigare köpt från företaget och hade innan en känsla av att detta kan vara oseriöst.
Nu vet jag.
Ser framemot och se om jag kommer få en avisering denna gången eller om jag ska göra om allt och betala ’proffsen’ igen.
Har såklart hela mail konversationen med Linda på ’Dealproffsen’ sparad. Samt ’printscreen& där man ska kunna följa varan på deras egna sida.(står ej att den finns hos något ombud)
Samt mail vad postnord sagt.
Kommer anmäla detta för sakens skull till konsumentsombudsman. Även till VISA som jag betalt köpet via.(dom står alltid på kundens sida och kan starkt rekommenderas om ni råka är ut för nåt liknande)
Kommer dela samma omdöme som ovan på alla sociala medier,andra sidor för omdömen samt till bekanta familjen känner.(vilket är otroligt många)
/Johan

De tar bra betalt men håller låg kvalitet och dålig kundservice.

Jag kommer behöva gå vidare med ARN eller stämning om de inte skickar ut saknad del i mitt paket och även rabatterar min vara.

Var görsiktiga.

Har köpt en sadelstol som va det värsta qualitet. Skrev till de att jag vill göra en retur inga svar har jag skrivit 3 gånger.
Der kommer aldrig mera att handla hos de.

Snabb och bra service,bra kvalite på varan jag köpte.
Mycket nöjd

Det värsta jag varit med om. Beställde 2 januari. Precis som någon annan skrev mycket längre leverans än vad som utlovas. Saknades en del i försändelsen och torkställningen gick därför inte att montera. Skulle ta 1-3 veckor att få ny/saknad del. Ville då häva köpet pga reklamation men fick inte. Nu har det gått de 3 veckorna och ingen ny del har kommit. Tur att jag valt faktura som betalningsmetod och bestridit fakturan. Verkar dessutom krångligt att själv returnera eftersom dealproffsen inte ”kan” hämta ut paket på posten (enl deras egen returinstruktion) utan måste få retur levererad till sin lokal vilket blir mycket dyrare för den som returnerar. Har idag återigen meddelat att jag vill returnera och bett om returfraktsedel. Jag handlar på nätet ofta men har aldrig varit med om en så dålig hantering som här.

Ingen fungerande kundservice. Har beställt och betalt men inte fått grejerna och nu måste jag sträva efter att få mina pengar tillbaka. Värsta!

Allt såg bra ut på deras sida. Förtroende ingivande och lovar snabb leverans 1-3 dagar.

Beställde en vara den 12/9 den 13/9 får jag ett mejl om att DHL fått förhandsinformation om leverans och den 18/9 är leveransstatus fortfarande den samma. Får heller inga svar av kundservice. Osäker på om jag någonsin kommer handla där igen.