Sämsta shoppingupplevelsen någonsin. Har nu väntat i över två månader på beställd och betald leverans. Kundtjänst, endast tillgänglig via mail, är en en AI-bot vid namn ”Eloisa” som svarar ”goddag yxskaft” när hon vill eller har lust. Oftast inte alls…. Handla inte här med pengar du inte har råd att förlora…

Några ansvariga för detta bluffbolag är inte heller möjliga att kontakta. Kanske kan ARN lyckas sätta stopp för denna oseriösa verksamhet?

Jag beställde stolar från trendrum det blev försening efter försening jag maila utan svar fick jag svar fick jag inte svar på frågan och ett helt år hann gå. Nu har jag äntligen fått mina stolar och allt stämde med färg och allt fanns med men jag rekommenderar ingen att handla där

Vi beställde fel armstöd för 299:-pga att de hade exakt samma bild på två olika modeller. Ville skicka tillbaka dessa o köpa de rätta, då fick jag som svar ”visst kan du det, du skickar tillbaka med dhl för en kostnad av 749:-(!!!!!!)
Haha vilket skämt

Jag köpte den här sängen för två månader sedan, men jag har ännu inte kunnat använda den eftersom det saknades delar eller var trasiga och aldrig levererades. Servicen var väldigt dålig. Jag rekommenderar inte att köpa här, eftersom företaget inte äger produkten utan fungerar som återförsäljare och inte tar ansvar om varan är felaktig eller om det saknas delar.

Beställt 4 fåtöljer för 6000kr st fick 2, sen hävdar dom att dom sänt 4 fåtöljer har serverat dom bevis från fraktbolaget att det bara var 2, får till svar att dom ska kolla med lagret, när jag beställde fanns 17 på lagret när jag fick mina 2 så redovisas att dom har 15 stolar på lagret vilket ytterligare bevisar att jag bara fått 2 , dom svarar knappt på mail och finns ett telenummer men det är avstängt, så passa er för företaget, jag har råd att bli lurad men inte en småbarnsfamilj. PS dom har ett standardsvar på mailen ” Vi återkommer snarast när vi fått svar från lagret”

Köpte 8st stolar av modellen Hannah i ek, med beige sittdyna. Sittdynan var grå.

Stolarna var från Rowico och på Rowicos hemsida står det att dom är ek/grå.

När jag mejlade Trendrum om detta fick jag ingen återkoppling förrän 1 månad och 3 påminnelsemejl senare. Och deras svar var att dom ”upplevde” att färgen var ek/beige, trots att stolarna är från Rowico och att Rowico själva skriver att dom är ek/grå.

Hade vi vetat att det var samma stolar hade vi beställt dom direkt från Rowico och fått dom för över 200 kr billigare per stol (8 stolar).

Tredrum säger att vi kan ångra vårt köp men då vill dom ha 749 kr i returavgift.

Enda och sista gången vi beställer någonting från Trendrum.

Fick fel produkt och går ej att få tag på.
Försöker lura mig på mer pengar och dom vill ej ersätta den felaktiga stolen.
Anmäld till ARN och kommer med stor sannolikhet att polisanmäla dom för bedrägeri.