Uber Eats
1/5
BETYG: 2/10
(1 omdöme)
Skriv en omdöme

Alla omdömen

    Antal omdömen: 1

  1. Betyg:

    2
    Discrimination against new customers who want to use a promotional code
    Received a promotional code in the mail for use on the Uber Eats website for home food delivery with a 200 SEK discount. The code was valid for newly registered customers.

    Therefore, I registered an account and placed an order using the aforementioned promotional code. However, a technical error occurred after the payment was processed, stating: ”Something went wrong!”

    I tried to place the order again because I assumed it hadn’t been properly registered, but then I got logged out. I contacted Uber Eats support regarding the incident to get assistance with logging back in, a refund for the amount charged, and help with the promotional code I used in an unsuccessful order, according to their web browser.

    Their response was as follows:

    ”Thank you for your message.

    In a recent review of your account, we have discovered activities that do not comply with our terms and conditions.

    After careful consideration, we have determined that you are no longer approved to ride with Uber, and your account will be deactivated immediately.

    We understand that this is disappointing news, but our decision is final.

    Sent by Dominika.”

    I feel that this entire process discriminated against me as a new customer, seeking help and being immediately shut down in this manner. Treating customers in this way should not be allowed.

    However, after 30-40 minutes, the food eventually arrived, which I found strange since it hadn’t been registered or confirmed. Additionally, in relation to the aforementioned account closure feedback, I received the receipt long after seeking help specifically for this issue.

    I have attempted to reach out to them again to recover my account and mentioned that the food eventually arrived despite the error message in their payment system and the lack of confirmation, but I haven’t received any results or an explanatory reason for the account closure.

    2

    0

    Du har redan röstat!

    Svara

Skriv en omdöme

E-postadress och beställningsnummer kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *.

Jag godkänner användarvillkoren och sekretesspolicyn genom att publicera denna recension. Jag förklarar också att jag har haft en faktisk erfarenhet av detta företag.
Tack för att du skickar in din omdöme!
  • Pålitliga och oberoende omdömen
  • Riktiga upplevelser från riktiga kunder
  • Omdömen kontrolleras manuellt

Uber Eats

Med Uber Eats är det möjligt att beställa mat från var som helst i Skandinavien till en närliggande restaurang. Om du gör det via den här appen kan du följa din beställning tills leveransföraren kommer till din dörr. Många restauranger som inte har en egen webbplats går med i Uber Eats för att kunna betjäna kunder som inte är på plats. Ett Uber Eats-konto kan också användas för andra Uber Eats-tjänster, till exempel för att boka en taxi.

Dela den här sidan

Omdömen om detta företag

Här kan du läsa autentiska recensioner från andra om deras erfarenheter av Uber Eats. Det genomsnittliga betyget 2/10 är baserat på 1 verifierad omdöme med 1 av 5 stjärnor.

Läs fler omdömen:

Kommer du också att skriva en omdöme?

Vill du veta vad andra tycker om Uber Eats, vad som var bra och hur de hittade tjänsten? Om du är på väg att göra en reservation eller beställning på Uber Eats, vänligen läs recensionerna som andra har lämnat nedan. Recensionerna är skrivna av riktiga kunder och kontrolleras för felaktig och falsk information för att säkerställa en fullständig och pålitlig bild av Uber Eats.

Har du nyligen ätit eller beställt på Uber Eats? Hjälp då andra att göra ett välgrundat val. Fler recensioner hjälper till att måla en mer komplett bild. Både positiva och negativa recensioner och feedback är viktiga.

Läs omdömen och se Uber Eats

Uber Eats

För att ge dig en bättre service använder vi cookies och liknande tekniker. Cookies tillåter oss och tredje part att spåra ditt internetbeteende på vår webbplats. Om du fortsätter att surfa på vår webbplats antar vi att du godkänner detta. Vill veta mer? Läs vår Sekretesspolicy.

Acceptera